Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Patrick Bikic
traumseitenkids@proton.me

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Personalisierten Produkten: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. personalisierte Bücher mit dem Namen des Kindes), gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
  • Digitalen Inhalten (PDF): Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Kontaktieren Sie uns einfach unter traumseitenkids@proton.me.